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客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临()
判断题
客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临()
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判断题
客人离店时,应主动拉门道别,真诚礼貌地感谢客人,并欢迎再次光临()
答案
主观题
对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行()。
答案
单选题
打扰客人或给客人带来不便时应真诚而有礼貌地说“()”。
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答案
单选题
客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。
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答案
单选题
饭店应欢迎客人的投诉并表示感谢()
A.正确 B.错误
答案
单选题
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎()
A.正确 B.错误
答案
判断题
饭店服务员处于对客人的礼貌和友好,应主动伸手与客人握手表示欢迎()
答案
判断题
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答案
判断题
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备()
答案
判断题
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答案
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酒吧调酒员可以在客人主动的情况下,礼貌友好地陪客人聊天。
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客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理()
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