郑州大雨,导致商家无法发货郑州地区的包裹,商家应该怎么操作()
A. 通过ark-发货管理-异常订单管理-订单超期对受影响的包裹进行超期报备
B. 通过发货中心-物流工具--运费模板设置郑州地区不可配送
C. 致电用户解释并告知预计发货时间,后续恢复后及时发货即可
D. 在店铺装修内设置相关公告,用户咨询后做好相关解释
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