多选题

通话记录(客管)第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)文件要求,依法、依规做好军人出行优先等各项服务工作,改善服务态度,不断提高服务质量()

A. 购票
B. 进站
C. 候车
D. 乘车

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多选题
通话记录(客管)第2018050号规定各站车要严格按《关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运[2017]187号)文件要求,依法、依规做好军人出行优先等各项服务工作,改善服务态度,不断提高服务质量()
A.购票 B.进站 C.候车 D.乘车
答案
多选题
(运输局通话记录〔2011〕第223号)《列车超员率规定》:非空硬座车(22型、25B型)每车厢载客不超过()人。(应知应会 -运输局通话记录〔2011〕第223号)
A.220 B.180 C.230 D.200
答案
主观题
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时,作业人员应本着的原则,做好现场相关证据的采集工作
答案
单选题
(运输局通话记录〔2011〕第223号)《列车超员率规定》:空调硬座车(25G型、25K型、25T型)每车厢载客不超过()人。(应知应会 -运输局通话记录〔2011〕第223号)
A.180 B.200 C.220 D.230
答案
单选题
通话记录:手机
A.硬盘:计算机 B.遥控器:电视机 C.录音磁带:录音机 D.语音文件:录音笔
答案
单选题
插双卡,拨号设置为每次询问,打开通话记录自动回拨,点通话记录里面的卡1通话记录()
A.弹出SIM选框 B.直接卡1拨号 C.直接卡2拨号 D.以上都不对
答案
判断题
有旅客携带导盲犬进站乘车,对周边旅客,可作请勿触摸、抚弄、逗玩等适当的提醒。(铁道部运营客管〔2015〕39号通话记录-关于导盲犬说明)()
答案
单选题
通话记录运营客管[2016]26号《关于水果刀安检》规定,为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过多少厘米(含)的水果刀、剪刀进站、乘车?()
A.2 B.3 C.5 D.7
答案
主观题
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式,各类证据采集要做到内容齐全、准确,,能有效形成完整的证据链
答案
判断题
查询用户通话记录可以在外呼工作台下的外呼通话记录中查询()
答案
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