单选题

负责投诉事件月度汇总及相关指标报送工作()

A. 客运部
B. 设备保障部
C. 运营管理中心
D. 安全部

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单选题
负责投诉事件月度汇总及相关指标报送工作()
A.客运部 B.设备保障部 C.运营管理中心 D.安全部
答案
单选题
()负责公司月度生产、结算数据的审核、分析、汇总及报送工作;负责完工项目收入调整表的填报工作;负责零星混凝土项目的监管及生产预警表的编制;负责销售合同交底工作
A.统计主管 B.生产服务区主管 C.结算数据主管 D.商务主管
答案
判断题
线网指挥中心负责防汛相关信息(气象信息、防汛预警及突发事件信息等)的收集及报送工作()
答案
主观题
客运部负责地铁服务热线、神秘顾客等渠道乘客投诉的受理、答复、转办、汇总等工作。将统计、汇总的乘客投诉相关信息按月上报__
答案
单选题
__负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作,并按月将投诉相关材料报送至技术总部()
A.客服热线 B.调度总部 C.安全技术室 D.安全部
答案
判断题
服务热线负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作,并按月将投诉相关材料报送至技术总部()
答案
单选题
()负责在客户投诉或声誉风险事件发生时,引导相关销售人员做好客户安抚,配合公司做好相关工作,防止事件升级
A.销售条线 B.客服条件 C.办公室条线 D.风控条线
答案
单选题
投诉事件由所属车站定夺责任主体,负责回复投诉乘客,项目部对相关投诉的事件经过及教训应该在天之内对所有安检人员进行传达教育()
A.车站,7 B.安检班长,7 C.车站,5 D.安检班长,5
答案
判断题
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答案
判断题
《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,客服中心按月度对全行投诉处理情况进行汇总,按季度进行全面归纳分析()
答案
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重大资金事件根据事件性质与影响程度分为立即上报类和月度汇总上报类() 相关单位应依据年度停电计划,向国调报送月度停电计划建议。对停电工作的()等有要求的,各单位应在报送的月度停电计划中注明。 应急指挥部及职责,负责突发事件情况下__、__、__、__相关工作() 公司及两矿绩效考核表包含月度考核指标、季度考核指标、年度考核指标及重点工作指标() 月度省内广义投诉或录单投诉同比或环比增幅达到()以上的情况属于投诉指标异常增长() 消费者权益保护部门开展投诉数据运行监测、统计分析,负责定期向上级主管部门报送投诉数据和相关情况() 隐患排查治理工作组负责月度汇总、统计、分析隐患排查治理情况;负责对事故隐患排查治理工作中奖惩事宜提出奖惩意见() 县公司负责汇总报送本单位生产类停电送电信息() 谁负责本年级学生缺勤信息的核查、汇总、填报与报送() ()主要负责单家机构数据的汇总,以及汇总信息的加工、审核、分析和报告工作,并会同有关部门制定颁布及修改完善非现场监管报表指标 原则上,调度总部应于次月第__个工作日前,将投诉相关材料报送至技术总部() 现场检查的月度数量考核指标跟以下哪些指标相关计量() 期货公司应当于月度终了后的7个工作日内向()报送月度风险监管报表。 期货公司应当于月度终了后的7个工作日内向( )报送月度风险监管报表。 __负责组织、指挥地下结构被钻穿事件的应急处置工作及联动启动相关专项应急预案() 区域生产负责人在()负责将所管辖区域月度生产情况汇总后填报,报局总部 供电所应每日填写《员工出勤记录表》,月末进行汇总,经负责人审核签字后,于次月()前报送相关部门 原则上,调度总部应于次月第5个工作日前,将投诉相关材料报送至技术总部() 根据《关于做好电力安全信息报送工作的通知》,报送月度电力事故或事件信息统计表、年度电力安全生产情况分析报告、电力事故或事件调查报告书时应同时报送纸质文件和电子信息() 安全总部负责将事件处理过程记录在案,做好事件资料保存工作,按月进行统计汇总()
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