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服务热线负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作,并按月将投诉相关材料报送至技术总部()
判断题
服务热线负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作,并按月将投诉相关材料报送至技术总部()
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服务热线负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作,并按月将投诉相关材料报送至技术总部()
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单选题
__负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作,并按月将投诉相关材料报送至技术总部()
A.客服热线 B.调度总部 C.安全技术室 D.安全部
答案
判断题
客运部负责对乘客投诉进行定性、定责。
答案
单选题
服务热线( )对上月乘客投诉处理情况做好统计分析工作,形成服务月报,转交企划部并下发至各部门,使责任人及其他员工受到教育,防止类似事件的再次发生;
A.每季度 B.每月月初 C.每年 D.每月月底
答案
主观题
客运部负责地铁服务热线、神秘顾客等渠道乘客投诉的受理、答复、转办、汇总等工作。将统计、汇总的乘客投诉相关信息按月上报__
答案
单选题
__负责接收运管中心服务热线各类乘客咨询、求助、建议、投诉等案件,并按规定编制服务热线月度分析报告并向技术总部报备。按规定编制服务热线月度分析报告并向技术总部报备()
A.客运公司 B.站务中心 C.调度总部 D.其他部门
答案
主观题
《国库统计分析工作指导意见》中对各国库统计分析机构的配置要求是什么?
答案
主观题
《国库统计分析工作指导意见》中对各级国库统计分析人员的配置与要求是什么?
答案
单选题
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A.反映某地居民的健康水平 B.反映一个国家或地区文化教育、卫生保健情况 C.了解死亡的因素 D.以上均正确 E.以上都不正确
答案
判断题
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答案
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