多选题

半自动售票机(BOM)安装在站厅的乘客服务中心内,供站务员(票务)处理与乘客相关业务,包括发售普通消费卡、发售单程票()

A. 普通消费卡充值
B. 验卡
C. 异常卡处理
D. 票务行政处理

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多选题
半自动售票机(BOM)安装在站厅的乘客服务中心内,供站务员(票务)处理与乘客相关业务,包括发售普通消费卡、发售单程票()
A.普通消费卡充值 B.验卡 C.异常卡处理 D.票务行政处理
答案
多选题
接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的后,方可登录BOM()
A.车票 B.现金 C.报表/单据 D.发票
答案
多选题
AFC系统设备主要包括__自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM()
A.自动检票机(AGM) B.中央服务器 C.服务器 D.工作站
答案
多选题
半自动售票机(BOM)的故障类别()
A.无法开展售票 B.充值工作 C.无法对故障票卡进行分析处理 D.屏幕变色
答案
判断题
接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表后,方可登录BOM()
答案
多选题
车站自动售票机和半自动售票机全部故障情况下无法给乘客提供哪些服务?
A.乘客无法在自动售票机和半自动售票机购买单程票 B.车站无法对无法正常进出闸的车票进行验票/更新处理 C.无法发售免费/付费出站票 D.无法对轨道储值卡进行充值/查询
答案
主观题
票务员登录半自动售票机BOM发售单程票
答案
单选题
半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式为
A.自动服务模式 B.乘客服务模式 C.付费区模式 D.非付费区模式
答案
多选题
巡视半自动售票机BOM时,需要确认哪些设备能正常()
A.乘客显示器 B.操作员显示器 C.扫码qiang功 D.发卡功能是否正常 E.硬币找零是否正常
答案
判断题
乘客只能在各站自动售票机购买单程票,客服中心不能出售单程票。()
答案
热门试题
乘客只能在各站自动售票机购买单程票,客服中心不能出售单程票() 半自动售票机对非付费区乘客所采用的服务模式为 () 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用 遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理() 半自动售票机5号线BOM的主要功能有() 车站半自动售票机(BOM)全部故障时,以下描述正确的是() 半自动售票机(BOM)能力不足处理不包含那一项() 车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后未及时申退属于? 付费区模式:指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。 影响乘客服务的某端或某类AFC设备故障(如某端闸机、自动售票机全部故障,车站BOM全部故障),此类信息属于() 半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售() 半自动售票机摆在() 半自动售票机简称() 二期半自动售票机有个乘客显示器() 一期半自动售票机有个乘客显示器() 半自动售票机(BOM)票卡发行单元读卡器最大读写距离为() 非付费区模式:指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。 长沙市轨道交通3号线一期工程,半自动售票机(BOM)乘客显示器使用寿命() 二期半自动售票机有2个乘客显示器() 一期半自动售票机有1个乘客显示器()
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