多选题

大堂经理应承担的对公业务职责包括()

A. 引导分流,识别对公客户,并及时引导到相关功能分区办理相关业务
B. 营销推荐,挖掘对公客户潜在需求,并推荐给客户经理、理财顾问或网点负责人
C. 护现场,解决对公客户在业务办理过程中的问题,协助疏导、调解对公业务纠纷与客户投诉等
D. 产品宣传,了解和熟悉对公产品,向客户进行宣传

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多选题
大堂经理应承担的对公业务职责包括()
A.引导分流,识别对公客户,并及时引导到相关功能分区办理相关业务 B.营销推荐,挖掘对公客户潜在需求,并推荐给客户经理、理财顾问或网点负责人 C.护现场,解决对公客户在业务办理过程中的问题,协助疏导、调解对公业务纠纷与客户投诉等 D.产品宣传,了解和熟悉对公产品,向客户进行宣传
答案
主观题
对待前来办理业务的每一位客户,大堂经理应当充当()的职责。
答案
主观题
大堂经理专职履行其岗位职责,大堂经理不在岗位时,应由()或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
答案
多选题
根据《公司法》规定,下列属于有限责任公司董事、经理应承担的职责的是( )。
A.忠实履行义务,维护公司利益 B.不得挪用公司资金或者将公司资金借贷给他人 C.不得以公司资产为本公司的股东提供担保 D.不得将公司资产以其个人名义开立账户存储
答案
多选题
大堂经理的岗位职责包括()
A.引导分流客户 B.识别推荐客户 C.提供指导咨询 D.维护营业现场 E.客户异议处理
答案
单选题
大堂经理岗位职责不包括()
A.客户识别 B.产品定制 C.产品推介 D.服务管理
答案
单选题
原则上由大堂经理(包括现有大堂经理和柜员转岗人员)承担()
A.普通审核员 B.业务核准人员 C.派驻业务经理 D.客户经理
答案
多选题
我行大堂经理的主要工作职责包括()
A.业务引导.产品推荐 B.客户分流.矛盾调解 C.服务监督.信息收集 D.安全检查.环境维护
答案
多选题
自助设备运营操作,大堂经理职责包括()
A.负责自助设备客户引导与营销宣传工作 B.负责业务咨询及客户投诉的引导处理 C.协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理 D.协助处理持卡人咨询与投诉,遇有重大问题可暂停设备,及时向网点或支行报告
答案
单选题
网点大堂经理管理是一项团队工作,大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责,团队包括()、自助设备管理员等。
A.大堂经理 B.理财人员 C.合作单位驻点销售人员 D.以上皆是
答案
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大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员() 阴雨天,大堂经理应及时摆放() 大堂经理应根据网点合理引导客户() 非高柜当班日,与大堂经理综合排班时,履行大堂经理( )职责。 在承担工程项目施工管理过程中,施工项目经理应履行的职责包括() 项目经理应履行的职责主要包括( )。 项目经理应履行的职责主要包括( )。 项目经理应履行的职责不包括() 派驻业务经理应监督检查网点办理对公即期结售汇业务具体细节() 大堂经理应协助管理维护客户,提升客户价值() 大堂经理对外标识分“业务经理”和“大堂经理”两类。对外标识为“()”的人员不可承担中高风险产品营销职责。营业日营业网点至少有一名对外标识为“()”人员在岗。 在整个客户投诉处理过程中,网点负责人和大堂经理应当承担连带责任。 在整个客户投诉处理过程中,网点负责人和大堂经理应当承担连带责任() 根据单笔业务柜面成本>>网上银行的成本原则,大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务() 非高柜当班日,柜面经理与大堂经理综合排班时,履行大堂经理引导分流、厅堂服务、现场营销职责,不可履行综合操作职责() 以下哪些是大堂经理的工作职责( ) 以下哪些是大堂经理的工作职责?() 大堂经理的岗位基本职责为?() 以下哪些是大堂经理的工作职责() 个人业务顾问作为大堂经理后备,需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理,为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
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