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“学习强国”学习平台专设用户服务中心,24小时为用户解决问题,电话号码为()。
单选题
“学习强国”学习平台专设用户服务中心,24小时为用户解决问题,电话号码为()。
A. 114
B. 12361
C. 12119
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单选题
“学习强国”学习平台专设用户服务中心,24小时为用户解决问题,电话号码为()。
A.114 B.12361 C.12119
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多选题
服务窗口的定义燃气经营企业为用户提供服务的场所或平台。包括:用户服务中心、管理站、电子服务平台、()
A.办事处(点) B.维修站(点) C.瓶装燃气供应站 D.燃气汽车加气站
答案
多选题
关于Wish平台的用户服务政策,以下哪些表述是错误的()
A.在Wish平台上的退单率只要低于5%就是正常的 B.严禁对Wish用户施予辱骂性行为和语言 C.商户可以要求用户在Wish以外的平台付款 D.若产品描述不详细用户想继续了解,商户可以指引用户离开Wish平台
答案
主观题
用户服务工作
答案
单选题
()提供OSI用户服务。
A.表示层 B.会话层 C.应用层 D.传输层
答案
判断题
若节点某一用户不能实现用户服务等级规定的功能,则应检查该的用户服务组设置。
答案
判断题
若节点某一用户不能实现用户服务等级规定的功能,则应检查该的用户服务组设置()
答案
单选题
用户服务细分能力不包括()
A.生态共建能力 B.需求定义能力 C.快速响应能力 D.创新服务能力
答案
单选题
用户服务密码的格式为()
A.字母+数字 B.数字 C.字符+数字 D.字母+字符
答案
多选题
以下哪些服务属于用户服务工作()
A.文献宣传 B.阅读辅导 C.用户研究及培训 D.网络信息导航
答案
热门试题
供热服务工作应给予用户服务承诺并赋予用户必要的( )?
图书馆业务工作的中心环节是用户服务工作。( )
传统的闭路监控系统采用灵活的租用方式(主要采用IP宽带网),多个用户服务可以共用一套中心控制平台,用户服务调入、使用简便,用户能远程进行浏览与控制,原则上任何可以上网的地方都可以进行浏览与控制()
用户服务体验的主要类型有
用户座谈会作为用户服务体系的一项重要内容,是开展用户培训、了解用户需求、解决()矛盾、提升服务质量的一个有效途径。
配送中心是从事配送业务的物流场所或组织,主要为特定的用户服务。
供热服务工作应给予用户服务承诺并赋予用户必要的监督权力。
用户服务密码只能为6位数字。
用户服务密码被盗,可能造成以下信息泄露()
用户服务细分能力包括但不限于()
麓山物业24小时服务热线(),物业服务中心老幼点电话(),物业服务中心茵特拉肯电话(),万安街道麓山社区电话()
远程解决率是衡量服务中心服务能力的重要指标,也是既影响用户满意度又影响呼叫中心成本的关键指标。
对后付费固定电话用户,在超过约定缴费期限日方可暂停用户服务,用户暂停服务日后方可终止服务()
用户订阅报刊可以通过拨打()客户服务中心电话进行订阅。
“学习强国”APP中“我的”→“咨询”窗口是“学习平台在线客服系统”,该系统____小时提供在线咨询服务。
HSS的全称是归属签约用户服务器
微信群做用户服务的优势不包括?
下面不属于用户服务阶段的内容是()
HSS的全称是归属签约用户服务器()
北京的客户手机,漫游到上海拨打12580,是上海的12580客服中心为用户服务。
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