多选题

互动平台接受智能交费业务应用相关系统指令,通过()等方式发送预警、取消预警,停复电等通知信息,并处理相关回复信息()

A. 数字电视
B. 手机短信
C. 语音电话
D. 手机客户端

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多选题
互动平台接受智能交费业务应用相关系统指令,通过()等方式发送预警、取消预警,停复电等通知信息,并处理相关回复信息()
A.数字电视 B.手机短信 C.语音电话 D.手机客户端
答案
判断题
营销业务应用系统实现智能交费业务受理,发起预警、取消预警、停电、复电请求,向用电信息采集系统、互动平台下发相关指令,发起代扣业务,生成|人工执行工单等功能()
答案
多选题
建立业务协同机制,拓展等线上渠道的智能交费互动支撑功能()
A.“掌上电力” B.“电e宝” C.95598网站 D.短信平台
答案
单选题
对复电方式为的已停电智能交费客户,经系统实时测算可用余额大于停电阈值的,由系统自动生成复电审批流程,由相关业务人员审批通过后下发复电指令()
A.审批复电 B.安全复电 C.现场复电 D.自动复电
答案
多选题
智能交费业务包括阈值设定,电费测算,()等相关内容()
A.预警、取消预警 B.停电、复电 C.通知 D.保电、保电解除
答案
多选题
智能交费业务实现了、远程停复电以及客户信息交汇互动()
A.自动远程抄表 B.自动实时核算电费 C.自动远程下达电费预警 D.自动远程催缴电费
答案
多选题
在网上支付跨行清算系统中,对于短信认证方式的授权支付协议签约往账业务,平台收到客户通过行内相关系统发出的指令后,处理流程包括()
A.完成指令的合法性检查 B.登记业务信息并向网上支付系统发出签约报文 C.我行作为收款行,根据付款人填写的验证信息,向网上支付系统发出客户身份认证回执报文 D.根据网上支付系统回执报文,登记业务处理结果并向行内系统反馈
答案
单选题
各单位要运用多种营销手段,逐步扩大购电制与智能交费业务应用范围,逐步提高智能交费业务的()
A.费控应用率 B.交费及时率 C.用户覆盖率 D.采集准确率
答案
单选题
对处于“停电”或“停电在途”状态的智能交费客户,当客户交纳电费并经测算其可用余额已,则即时通过远程费控信息系统动发起复电工单并推送至营销业务应用系统,复电方式为“自动复电”的客户,营销业务应用系统直接向用电信息采集系统推送复电指令()
A.大于预警阈值 B.大于停电阈值 C.低于预警阈值 D.低于停电阈值
答案
多选题
对处于状态的智能交费客户,当客户交纳电费并经测算其可用余额已大于停电阈值,则即时通过远程费控信息系统动发起复电工单并推送至营销业务应用系统,复电方式为“自动复电”的客户,营销业务应用系统直接向用电信息采集系统推送复电指令()
A.停电 B.停电在途 C.预警 D.正常
答案
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