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营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改需要输入原密码()

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营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改需要输入原密码()
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营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码()
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多选题
移动营业厅仅提供实名客户办理“业务密码变更”业务()
A.C1 B.C2 C.C3 D.E
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判断题
客户办理密码重置业务时,只能由客户本人办理,任何情况下不得代理他人办理密码重置业务()
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判断题
营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证()
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单选题
业务密码输入次数及输入错误提示及限制:一天内密码输错超过次仍可以去营业厅办理密码重置业务,但重置后不能马上凭业务密码办理业务,需等待系统小时后自动解锁方可办理()
A.1、12 B.3、12 C.5、24 D.3、24
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判断题
客户支付密码挂失后办理密码重置业务时,能当场核实确认客户本人身份的,应即时为其办理密码重置业务()
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单选题
目前密码重置业务暂未对外开放,移动运营人员可尝试通过移动运营将自己的借记卡网银密码进行重置,但不得私自为客户办理()
A.正确 B.错误
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单选题
客户通过营业厅修改密码,需通过()修改密码,并二次确认,服务人员可引导客户可以通过自助方式进行修改
A.系统操作 B.用户口述 C.小键盘(或双屏) D.用户手机
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判断题
网上营业厅可以重置宽带“服务密码”、“上网密码”功能。
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网上营业厅可以重置宽带服务密码、上网密码功能() 在网上营业厅,持卡客户可以通过重置登录密码() 为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。 存款客户在办理密码挂失业务后,可凭办理密码的挂失重置业务() 在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务 网上营业厅客户可以通过密保邮箱验证重置登录密码() 网上营业厅客户可以通过密保邮箱验证重置登录密码。() 借记卡密码重置业务是否必须客户本人办理,不能代办?() 使用“1519牡丹卡重置密码”为客户办理密码重置,该业务由他人代办() 客户维护结算密码,使用()对公账号结算密码修改和重置交易,办理结算密码的修改或重置 办理密码重置业务时需现场() USBKey密码遗忘,可以到我行任一营业机构的柜台申请办理密码重置业务() 客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:() 客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为() 网上营业厅修改宽带密码格式为() 未成年人密码忘记,只能提供户口簿,且核查结果没有照片,能否直接为客户办理密码重置业务 单位客户办理密码实时重置业务可以由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人办理() 电话银行查询密码锁定后,客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?() 办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。
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