总行客户服务中心电话催收应优先通过与持卡人进行联系，并与持卡人核对工作信息、住宅信息及其他联系方式有无变更（）

（）变更时，地市级公司客户服务中心（B类公司业务处理中心）应及时通知（）赴银行办理银行结算卡持卡人信息变更手续 对逾期天内的，催收人员应进行提醒型电话催收，以温和的语气提醒持卡人账户已经出现逾期，请其及时缴纳欠款（） 如果持卡人签名明显不符或终端显示（），收银员应通过收单机构联系发卡机构，对持卡人进行身份确认。 二零一六年八月二十三日，为加强全行客户服务体系建设，总行党委整合全行客服管理职能，设立总行客户服务中心（一级部），并成立客服中心党委，承担全行客户服务统筹管理和集中运营工作（） 贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。 （）是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜，督促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。 （）是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜，催促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。 信用卡持卡人风险控制人员应打电话或发还款通知书向持卡人催收债务，并做好透支户的催收记录工作。必要时可要求债务人做出书面还款承诺（） 农总行高级版电话银行按照注册客户和非注舰客户分别进行客户服务（） 中国铁路客户服务中心客户服务电话是（） 客户服务中心承担个人客户通过（）等渠道进行产品咨询和投诉的受理，具体参照《中国农业银行客户服务中心业务管理办法》相关规定执行 户申请华夏卡附属卡时，如附属卡持卡人非华夏银行客户，柜员需先为该持卡人（）。 银行客户服务中心服务时间一般为（） 公务卡持卡人可通过柜面提出销户申请，不可通过电话客户提出销户申请（） 对信用卡逾期时间较长的透支户或高风险持卡人通过（　）方式进行催收。 持卡人收到账单后，应及时对账。如对交易有任何疑问，请在交易记账日起（）天内立即拨打工商银行客户服务热线进行查询 湖商村镇银行金融系统电话银行客户服务中心已投入使用，目前还不能为客户提供服务的项目是（） 可以不必对信用卡逾期持卡人进行上门催收的情形是（） 短信催收是指通过发送短信方式对逾期欠款信用卡持卡人进行催缴欠款的措施（） 个贷中心和经营行客户经理电话联系借款人，出现无法接通、拒绝接听电话等情况达到__次的，应评为中风险客户（）