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企业客服的考核关键业绩指标有( )

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企业客服的考核关键业绩指标有( )
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在分析企业关键性业绩指标时,下列属于市场营销活动常用的关键业绩指标有()
A.销售数量 B.毛利率 C.市场份额 D.信息准确度
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考核物业服务企业成本(费用)控制中心业绩的指标有()
A.经济效益指标 B.服务质量指标 C.社会效益指标 D.成本指标
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售前客服绩效考核指标有哪些?()
A.转化率 B.客单价 C.销售额 D.回复时间
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客服绩效考核常用的指标有()
A.销售额与销售比重 B.咨询转化率 C.平均响应时间 D.以上都是
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影响店铺的关键业绩指标有()
A.进店率 B.成交率 C.客单价 D.件单价 E.客单量 F.环比
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考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有( )。
A.服务质量指标 B.社会效益指标 C.成本指标 D.成本指标
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预算监控指标中的财务性关键业绩指标有()。
A.收入 B.产品产量 C.产品单位成本 D.资产周转率 E.市场份额
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可以用来考核费用中心业绩的指标有( )。
A.剩余收益指标 B.标准成本指标 C.费用预算 D.零基预算
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下列属于利润中心业绩报告所应披露的业绩考核指标有()。
A.该中心的边际贡献 B.该中心的分部经理边际贡献 C.该中心的部门边际贡献 D.该中心的投资报酬率
答案
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下列属于利润中心业绩报告所应披露的业绩考核指标有()。 预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有() 国家电网公司企业负责人业绩考核关键业绩指标分类包括() 投资中心的业绩报告中披露的考核指标有(  )。 请说明A柜面经(副)理(分管客服)岗的考核指标有哪些? 关键业绩指标法(KPI)考核实施过程由()组成 考核企业盈利情况的指标有()。 建立企业负责人业绩考核看板制度。在公司运营监测(控)中心设置“企业年度业绩考核看板”,由按月将各单位关键业绩指标完成情况进行分析排序并公布() 通信网络综合代维业绩考核质量指标有哪些?() 目标任务指标,考核内容包括关键业绩指标和重点工作任务指标。关键业绩指标总数原则上不超过个,其中必考指标由公司统一确定() 各单位企业负责人年度业绩考核内容包括关键业绩指标、和公司党组综合评价三部分() 在财务业绩定量评价指标中,衡量企业债务风险的基本指标有() 目标任务指标,考核内容包括关键业绩指标和重点工作任务指标。关键业绩指标总数原则上不超过8个,其中必考指标由公司统一确定() 下列可以用来反映企业财务业绩的指标有() A公司所在的生产部门正在进行业绩考核,从关键性业绩指标角度考虑,下列指标中符合该生产部门考核指标的是()。 工作要项考核就是对员工工作业绩和关键岗位职责的考核,因此在对培训经理进行考核时,下面指标中属于工作业绩指标的是() 地市级单位企业负责人,由省级单位实施考核,关键业绩指标总数原则上为左右() 业绩评价有内部业绩评价与企业业绩评价之分,在下列各项考核指标中,不能用于内部业绩评价的指标是() ()是企业绩效考核指标的首要来源。 各法人机构风险控制指标和内部管理指标有绩效考核体系中的权重原则上不低于业绩考核指标的()
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