始发改签时出现故障时，退款成功，制票成功，但票面不清或误售误购，可将改签后的新票原退，让旅客购买一张新的车票（）

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。 车站办理改签时，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“（ ）”字样） 《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印始发改签字样。计算票价时，在（）基础上计算 买家在航班起飞前（）小时前提交改签申请的，如需要商家回填改签费用后买家才可支付改签费用的，商家应在买家提交申请后（）小时内回填改签费用，并在买家支付改签费用成功后（）小时内改签成功，且最晚改签时间不得超过航班起飞前（）小时；如买家提交改签申请后无需商家回填改签费用并已支付成功的，商家需在买家支付成功后的24小时内改签成功，且最晚不得超过航班起飞前24小时。 对实名制车票办理始发改签、中转签证时，须出示（） 始发改签时出现故障：低改高时，扣款不成功，此时首先提示错误原因，确定后进入后续处理，可选择【是】，则直接重新向POS发起扣款命令；也可选择【否】，则重新按刷卡按钮进行扣款（） 如买家支付完成改签费用已在航班起飞前24小时内，商家需在买家支付成功后（）小时内改签成功 由于始发改签要求在每张原磁票上打印“签”字，所以办理磁票改签时只能一张一张办理，不能批次办理（） 旅客到车站售票窗口办理始发改签时，售票员按键进入始发改签界面（） 误售误购应退款时，凭客运记录和原票至退款（） 高铁售票作业标准，始发改签时，按改签六字法办理（） 旅客办理实名制车票挂失补办后，又找到原票，且旅客需要办理改签或退票手续时，车站需先，原票恢复效力，再对原票办理改签或退票（） 在其他列车有余票时，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在办理改签（） 窗口POS机售票扣款过程发生故障，如遇扣款成功，POS机凭条打出，客票系统收到成功信息，制票机故障时，如何处理 窗口售票故障出现扣款成功，pos凭条打出，制票机故障时，售票员根据售票界面提示，自动将故障车票作废，同时自动生成新票，需要再次刷卡（） 实名制车票办理始发改签、中转签证时，必须出示有效身份证件。 对实名制车票办理始发改签、中转签证时，必须出示有效身份证件（） 游客若不能按票面指定的日期和车次使用火车票时，在不延长客票、加快票有效时间和列车有载能条件下，可办理一次乘车“改签”（提前或推迟）手续。团队旅客必须在开车前（）小时办理“改签”手续。但往返票、联程票、卧辅票不能办理“改签”。 窗口售票故障出现扣款成功，POS凭条打出，客票系统未收到成功信息时，会弹出一个表格，依据凭条内容手工输入有关信息，校核后确认制票（） 改签银行卡支付的车票时，如该票票面显示“农”，应在窗口办理（）