单选题

谈论重要话题时,先征询对方的同意是一种很必要的铺垫,下列哪种不是它表达的意思()

A. 让双方可能都会很尴尬
B. 它表示一种礼貌
C. 可给予对方一个拒绝的机会
D. 使听者对你接下去要说的话有一定的心理准备

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单选题
谈论重要话题时,先征询对方的同意是一种很必要的铺垫,下列哪种不是它表达的意思()
A.让双方可能都会很尴尬 B.它表示一种礼貌 C.可给予对方一个拒绝的机会 D.使听者对你接下去要说的话有一定的心理准备
答案
单选题
谈论重要话题是,先征询对方的同意是一种很必要的铺垫,下列哪种不是它表达的意思
A.让双方可能都会很尴尬; B.它表示一种礼貌; C.可给予对方一个拒绝的机会; D.使听者对你接下去要说的话有一定的心理准备;
答案
单选题
对释义的理解正确的是( )。(A)它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧(B)使用释义技巧时,没必要先征得求助者的同意(C)指重复并评价对方话题后,顺便提出另一问题(D)释义能使求助者感到咨询师所提的问题很合理
A.见图A B.见图B C.见图C D.见图D
答案
判断题
值班员在往非联锁区发车时,必须先征得对方的同意()
答案
单选题
与西方人交流时可以谈论的话题是()。
A.对方年龄 B.对方婚姻 C.天气情况 D.对方性格
答案
单选题
通话时除了互致问候外,不宜谈论话题()
A.无关 B.时事 C.政策 D.法律
答案
单选题
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A.地方新闻 B.自己的私事 C.顾客的个人兴趣 D.美容化装品
答案
多选题
在咨询时,一般不把()作为首先谈论的话题。
A.一般性话题 B.性话题 C.开放性话题 D.敏感话题
答案
判断题
线索跟进与分级(一条龙模式)流程:外呼准备,顺利开场,切入沟通话题,深入了解客户需求,尝试邀约来店,告知近期活动政策,异议处理,铺垫下次联系()
答案
单选题
在与新加坡客人谈话时,不能谈论()的话题。
A.文化 B.教育 C.政治 D.娱乐
答案
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