物业客户服务中心的职责不包括（）。
A. 接受咨询，接待访客
B. 业主入住
C. 业主或使用人报刊函件的收发
D. 装修审批
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物业客户服务中心的职责不包括（）。
A.接受咨询，接待访客 B.业主入住 C.业主或使用人报刊函件的收发 D.装修审批
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项目社区活动，物业服务中心职责包括（）
A.负责根据《年度社区文化活动计划》编制《社区文化活动实施方案》。负责社区文化活动《物资需求清单》的制定及物资采购。 B.负责社区文化活动前筹备人员及参与人员的培训。 C.负责活动的组织执行。负责活动前后期宣传统筹.效果评估及经验总结。 D.以上都是
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客户服务中心前台类工作职责包括（）
A.解答客户提出的咨询 B.指导客户到营业厅详细咨询 C.推荐客户使用电子渠道实施自助服务 D.受理客户投诉 E.主动展开业务推介，执行业务在线办理
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客户服务中心包括客户服务中心（天津）以及、、、4个客服分中心（）
A.广州 B.重庆 C.合肥 D.成都
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物业服务中心装修管控职责分配中说法正确的有（）
A.客服部：申请受理.施工巡视.违章巡视、纠纷协调、装修现场成品管理 B.工程部：图纸审核.施工监控.技术协助 C.环境部：公共清洁.垃*圾清运 D.秩序部：装修人员.车辆及材料进出管理.装修现场消防管理
答案
在社区文化活动中物业服务中心经理职责是（）
A.责审批各物业服务中心年度社区文化活动计划和费用预算 B.负责制定社区文化活动计划并组织、监控、实施工作 C.负责依照本规程具体开展社区文化活动 D.负责活动的安全保卫工作
答案
客户服务中心的服务分为面向客户的服务和面向行内的支持，其中面向客户的服务不包括（）
A.业务咨询 B.投诉建议 C.业务办理 D.协同信用卡中心、个人金融部、个人信贷部、私人银行部等总行部门开展10余项业务合作
答案
客户服务中心包括客户服务中心（天津）以及成都、重庆、合肥、广州4个客服分中心（）
答案
地市（区、州）供电公司营销部（客户服务中心）、县（市、区）供电公司营销部（客户服务中心）履行以下职责（）
A.负责辖区内低压电流互感器全寿命周期相关环节管理，按要求开展低压电流互感器质量监督工作 B.负责低压电流互感器的仓储、配送和安装环节质量监督 C.负责实施低压电流互感器轮换技术方案 D.负责低压电流互感器的故障处理、质量问题分析和质量隐患排查
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（）是物业服务中心的服务窗口，是接待业户的最重要场所，代表着物业服务中心形象。
答案
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（）是物业服务中心的服务窗口，是接待业户的最重要场所，代表着物业服务中心形象
总行金融服务中心（营业部）职责包括（）。
健康保险公司提供客户服务的途径包括（）。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
客户服务中心是现代化的客户服务手段，客户服务中心主要表现为
客户服务中心的服务范围主要包括哪些
客户服务中心的服务范围主要包括哪些
物业客户服务中心的职责之一是接受投诉，通知相关部门处理并对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。
《客户服务中心现场客户管理规定》中，现场客户管理包括（）
物业服务中心须对现场经营活动履约监管要求包括（）
地市级、县区级物流服务中心的职责包括（）
麓山物业24小时服务热线（），物业服务中心老幼点电话（），物业服务中心茵特拉肯电话（），万安街道麓山社区电话（）
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。
财务共享服务中心的优势不包括（）。
物流客户服务中心
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部（）
电子渠道主要包括客户服务中心在内的等（）
《客户服务中心会议管理规定》制定目的是为了加强客户服务中心会议管理的（）
物业服务中心编制《物业服务报告》，于每季度首月几日前公布（）
中国铁路客户服务中心客户服务电话是（）
物业服务中心需半年一次组织（）
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