多选题

岗位禁忌包括()

A. 服务顾客时面无表情,冷脸相对,顾客询问时不耐烦、不礼貌
B. 不了解店内优惠及使用规则
C. 结错账(如金额不准确)
D. 未按正确税率6%开票,影响门店购买发票及税率增加
E. 发票串号导致发票失效,影响顾客报销

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