城市轨道的特点包括速度快、运量大、服务优、安全好、正点率高、污染少（）

铁路运输的优点是速度快、运量大、运费低、准确性和安全性高（） 国际分销中具有速度快、运量大的特点的运输方式是（） 城市轨道交通服务补救的特点包括()。 根据城市轨道交通系统高峰小时单向运输能力的大小，城市轨道系统可分为高运量、和低运量等三种类型 （名词解析） 出铁正点率 什么是发车正点率？ 客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。 客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。 高运量城市轨道交通系统指的是高峰小时单向运输能力达到（） 高运量城市轨道交通系统的高峰小时单向运输能力为()。 汽车客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。 列车始发正点率是反映系统工作和服务水平的一个综合性指标。保证列车始发正点，是保证按图行车的关键。始发正点率越大越好（） 服务承诺应包括列车正点率、列车运行图兑现率、有关客运服务设施可靠度、有效乘客投诉回复率等内容（） 发车正点率的标准是多少？ 城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。() 铁路运输运量大、速度快，受自然因素影响小。（  ） 简述城市轨道交通的特点包括（） 城市轨道交通服务全过程服务包括()。 出铁正点率，一般要求是大于（）。 中运量城市轨道交通系统的常见系统有()。