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可以通过电话银行人工服务办理的功能是()
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可以通过电话银行人工服务办理的功能是()
A. 基金开户
B. 业务咨询
C. 改客户联系电话
D. 贵金属开户
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多选题
可以通过电话银行人工服务办理的功能是()
A.基金开户 B.业务咨询 C.改客户联系电话 D.贵金属开户
答案
单选题
不能通过电话银行人工座席办理的业务是()
A.口头挂失 B.电话支付 C.约转账户转账 D.第三方存管
答案
单选题
( )是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。
A.电话银行 B.手机银行 C.网上银行 D.自助终端
答案
多选题
通过电话银行可以办理公务卡()业务。
A.卡激活与挂失 B.委托代扣还款设臵 C.修改查询密码 D.重臵查询密码 E.修改账单地址
答案
多选题
通过电话银行可以办理公务卡()业务
A.卡激活与挂失 B.委托代扣还款设臵 C.修改查询密码、交易密码 D.重臵查询密码、交易密码 E.修改账单地址、预留电话
答案
多选题
普通版电话银行个人客户在基金交易中可以通过电话银行的自助服务办理下列()业务
A.基金定投设置 B.基金分红方式变更 C.基金赎回 D.基金申/认购
答案
多选题
民生银行电话银行人工服务包括()服务
A.一般业务咨询 B.网银咨询 C.挂失 D.投诉建议
答案
多选题
非签约客户可以通过电话银行办理哪些业务()
A.口头挂失 B.修改电话银行密码 C.传真、业务咨询及投诉等业务 D.账户查询 E.转账
答案
单选题
什么类型的电话银行客户,可以通过电话银行开通短信服务()
A.个人注册客户 B.企业注册客户 C.非注册客户 D.其余三项全部正确
答案
判断题
通过电话银行的人工服务,只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务,不可以代客操作。()
A.对 B.错
答案
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通过电话银行的人工服务,只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务,不可以代客操作。()
客户遗失卡并遗忘密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为()。
客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务。客户办理分期时,卡片可用额度必须()每期还款额加手续费的金额,否则不允许办理。
通过电话银行不可办理密码挂失()
电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改可通过电话自助办理及柜台办理两种方式()
通过电话自行注册电话银行的个人客户可以办理查询、转账等业务()
以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易?()
通过电话银行为用户提供服务的是()。
通过电话银行可以开通哪几种账户的短信服务()
账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。()
已签约电话银行的贵宾卡客户可以通过电话银行语音系统办理智能理财转回业务()
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不能通过电话银行自助语音办理的业务是()。
通过电话银行办理口头挂失,有效期为()
通过电话银行可以办理公务卡转账还款业务,但需满足以下条件()
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。
牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。()
牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。()
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有()
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