登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
业务知识竞赛
>
服务人员的“接待三声”是指?
主观题
服务人员的“接待三声”是指?
查看答案
该试题由用户286****55提供
查看答案人数:25379
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户286****55提供
查看答案人数:25380
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
服务人员的“接待三声”是指?
答案
多选题
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
A.客户到,微笑到,敬语到 B.来有问声,问有应声,走有送声 C.耐心,关心,爱心 D.善意,诚意
答案
主观题
服务人员的“三不”是指什么?
答案
主观题
服务人员的“三指”是什么?
答案
单选题
接待三声指()
A.来无迎声、问无答声、去无送声 B.来有迎声、问有答声、去有送声 C.以上两者都不对
答案
单选题
商业接待服务是商店服务人员与()之间的交往行为
A.同行竞争者 B.上级领导 C.政府人员 D.消费者
答案
单选题
参与VIP接待的服务人员必须是____VIP接待小组成员()
A.至少50% B.至少80% C.至少90% D.100%
答案
单选题
服务人员首次接待客户时错误的是()
A.A:目光专注,精力充沛 B.B:以微笑来迎接客户 C.C:与客户做愉快简短的交流 D.D:和客户称兄道弟来表示热情
答案
单选题
前厅接待服务主要以服务人员的()的操作为主。
A.使用机器 B.操纵机械 C.手工劳务 D.流水作业
答案
单选题
关于接待服务人员的态度要求,下列说法正确的是()
A.对待客人要一视同仁 B.对客人要有亲有疏 C.客人说的都是对的 D.不能违背客人的意愿
答案
热门试题
服务人员首次接待客户时要做到()
委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指()。
窗口服务人员提倡的四声服务,指的是()
服务人员上门服务时,应事先准备好“三贴心”,是指()
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。
服务人员的仪态是指?
服务人员的态度是指?
餐饮服务人员的全部工作和活动可分为三大部分:接待、销售和()
下列选项中,不属于接待服务人员应该保持的态度是()
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。
办公室礼仪,接待三声指什么?
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的“接待三声”主要是指()。
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的接待三声主要是指()
服务人员的四心是指哪些()
服务人员的四勤是指哪些()
宾客获得的第一印象往往来自接待服务人员的()。
商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。
职工上岗以后,在接待服务对象时必须说好三声,这三声中不包括()
商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要简洁、准确、有礼貌()
服务人员在服务工作中,要做到三到,三声,三心二意,下列哪一个选项的做法是错误的()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP