投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上

边检服务形象规范化标准有哪些（） 加油站规范化服务涉及相关标准，其中不属于规范服务标准化的内容是（）。 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。 服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的服务标准的方法进行服务工作（） 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。 规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。（ ）   在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不过()。 在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务时间不超过()。 按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少（）次免费投递。 贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。 在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。 饭店服务规程是指某一特定服务过程的规范化程序和标准。 服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴，是标准化管理的主要内容。 导游人员应按照（）规定的标准要求向游客提供规范化的服务 （）按《快递服务》标准规定，快递企业应对快件提供至少3次免费投递 在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在()前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。 在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计检修需停电时，应在()前向社会公告停电线路.区域.停电的起止时间，特重要用户应特别通知。 收费窗口规范化服务规定,收费运作包括阶段多选（） “窗口”行业规范化服务应（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》中的便民服务措施是什么？