“窗口”行业规范化服务应（）

如何做好服务用语的规范化（） 窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语，提倡使用（） l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称_________ 是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间（） 规范化、标准化的服务是个姓化服务的基础和前提（） 规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提（） 边检服务形象规范化标准有哪些（） 根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（） 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。 关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。 工种划分的原则是规范化、适用性、行业归口。 工种划分的原则是规范化、适用性、行业归口（） 规范化服务是由（）所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。 规范化服务是由()所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。   行业公约、职工守则是（　）的具体化、规范化和通俗化. 行业公约,职工守则是的具体化,规范化和通俗化（） 行业公约,职工守则是( )的具体化,规范化和通俗化。 行业公约，职工守则是（）的具体化，规范化和通俗化 关系规范化应遵循概念______原则。