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企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。
判断题
企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。
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企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。
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主观题
企业给顾客创造价值时,优先考虑的价值是
答案
单选题
企业为顾客创造价值的关键在于理解()
A.客户需求 B.客户信息 C.创新产品 D.服务理念
答案
单选题
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A.理解客户的需求 B.发展关系网络 C.管理客户关系 D.收集客户数据
答案
判断题
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答案
单选题
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A.有价值 B.难模仿 C.扩展性 D.不可交易
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判断题
帮助顾客创造价值是破坏性创新的价值所在。
答案
判断题
帮助顾客创造价值是破坏性创新的价值所在。
A.对 B.错
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多选题
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判断题
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答案
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真正可以留下来并创造价值的人是企业需要的员工()
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服务质量和服务生产率是能够为顾客和企业创造价值的双路径。
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