登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
自考专业(工商企业管理)
>
网络经济与企业管理
>
企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()
单选题
企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()
A. 有价值
B. 难模仿
C. 扩展性
D. 不可交易
查看答案
该试题由用户531****78提供
查看答案人数:35409
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户531****78提供
查看答案人数:35410
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为()
A.有价值 B.难模仿 C.扩展性 D.不可交易
答案
单选题
旅游企业的常客计划有助于为企业造就真正忠诚的顾客。()
A.错误 B.正确
答案
判断题
价值传递体系的核心一组有助于传递与众不同的顾客价值的核心商业流程?()
答案
判断题
为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。
答案
判断题
为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品()
答案
单选题
企业为顾客创造价值的关键在于理解()
A.客户需求 B.客户信息 C.创新产品 D.服务理念
答案
主观题
企业给顾客创造价值时,优先考虑的价值是
答案
单选题
客户是企业价值创造的起点和终点,为顾客创造价值的关键在于
A.理解客户的需求 B.发展关系网络 C.管理客户关系 D.收集客户数据
答案
判断题
顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力()
答案
主观题
同理心有助于挖掘顾客存在的( )。
答案
热门试题
在排队管理时,服务企业采用有助于减少顾客不加入队伍的现象()
第三方物流有助于货主企业构建自己的核心能力。()
第三方物流有助于货主企业构建自己的核心能力()
企业创造的价值需要在顾客和企业
顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,A卩()等,有助于创建和维持长期有 利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求相一致
对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。
企业一系列为顾客创造价值的而又相关联的活动成为()
企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。
由于降低顾客对服务的期望水平有助于提高顾客对服务质量的感知,所以服务企业应该尽可能压低承诺的服务水平以降低顾客期望。()
在向顾客提问的时候,以下哪些方法能有助于你获得更有价值的信息。( )_
企业要尽力做到让顾客满意,为顾客创造更多的价值。
企业要尽力做到让顾客满意,为顾客创造更多的价值()
企业要尽力做到让顾客满意,为顾客创造更多的价值()
顾客服务的()是实现高水平顾客服务的关键,进而有助于获得高度的顾客满意。
没有变革能力的企业就无法“创造顾客”()
有助于企业构建核心竞争力的资源有哪些?()
企业经营价值链是企业内部为顾客创造价值的主要活动及相关支持的活动()
企业走出去,有助于(),具有重大的外交价值。
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值()
顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和,包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP