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运输服务的有形展示不包括()
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运输服务的有形展示不包括()
A. 物质环境
B. 运输过程
C. 信息沟通
D. 运价表、时刻表
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单选题
运输服务的有形展示不包括()
A.物质环境 B.运输过程 C.信息沟通 D.运价表、时刻表
答案
单选题
服务有形展示的作用不包括()。
A.帮助消费者认识和了解服务 B.帮助企业建立区别和推广服务 C.帮助消费者树立购买信心 D.提升消费者的忠诚度
答案
单选题
在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.心理要素
答案
单选题
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
多选题
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示分为()
A.物质环境 B.信息沟通 C.运价表 D.运输时间 E.时刻表
答案
多选题
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示划分为( )
A.物质环境 B.信息沟通 C.运价表、时刻表 D.运输时间 E.运输速度
答案
多选题
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示划分为()
A.物质环境 B.信息沟通 C.时刻表 D.运输时间 E.运输速度
答案
单选题
卷烟商业企业展示服务质量的有形要素不包括()
A.物理设施设备 B.营销人员的外表和统一着装 C.有形标识 D.卷烟商品本身
答案
单选题
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
单选题
企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.经济要素
答案
热门试题
服务有形展示的类型中,实体环境包括()。
下列不属于运输服务有形展示的物质环境的是()
服务的有形展示()
在有形产品营销中,有形展示基本上就是产品本身;在服务营销中,有形展示的范围()
服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物,其要素主要包括()
服务有形展示可以有助于()。
你认为,有形展示能实现无形服务的有形化吗?
有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,下列不属于运输企业有形展示的是()
产品只是有形的物品,不包括无形的服务。
服务营销的7P组合包括产品、价格、渠道、促销、人、有形展示和过程()
不属于服务的有形展示内容的是()
下列属于服务有形展示的物质环境的有()。
下列各项属于物业服务企业有形展示的有()
服务的有形展示包括服务环境(如装潢、音乐和员工服饰等)、服务流程中的实物设施以及其他有助于服务的生产、消费和沟通的有形要素。值得关注的是,有形展示的存在一定要使服务变得更加便利或提高服务的质量和生产效率
服务企业通常可运用()来实现有形展示。
下列不属于服务的有形展示内容的是()
在运输市场营销中,有形展示的作用是什么
影响服务感知的因素包括()。 A.企业形象 B.服务期望 C.服务接触 D.服务过程 E.有形展示
服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、()、有形展示和()。
天翼客服展示的服务网点不包括()网点
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