卷烟商业企业展示服务质量的有形要素不包括（）

卷烟商业企业在设定品类宽度时，需要考虑的经营因素包括等（） 卷烟商业企业可以结合实际，将品类角色分为（）。 对于卷烟商业企业来讲,组织绩效评估主要是对（） 卷烟商业企业可以结合实际将品类角色分为（） 卷烟商业企业根据合作供应商的（），为其提供差异化的服务。 航空运输服务质量的构成要素不包括( )。 卷烟商业企业设定品类宽度时，要从区域市场实际出发，（）。 卷烟商业企业必须在所设定的（）范围内配置卷烟品牌规格。 对于卷烟商业企业来讲，组织绩效评估主要是对卷烟营销（）体系的绩效评估。 卷烟商业企业一般与二级供应商建立（）。 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换（） 目前大多数卷烟商业企业都以（）为第一维度划分卷烟品类。 在国际服务有形展示策略中，企业可以利用的有形展示不包括（） 对卷烟商业企业日常监管的模式有和对下属企业监管两种（） 捆绑销售，是指卷烟商业企业利用紧俏烟强行搭配其他品牌卷烟的方式销售卷烟，导致卷烟外流的（） 市场容量大、市场价值高的品类，就是卷烟商业企业发展的（） 零售客户是卷烟工业企业和卷烟商业企业开展（）、品牌促销、品牌形象建设的重要场所 服务质量保证性表面上是对一线销售人员个人综合素质的一种要求，深层次则是对卷烟商业企业管理水平的一种要求。 服务质量保证性表面上是对一线销售人员个人综合素质的一种要求，深层次则是对卷烟商业企业管理水平的一种要求（）