单选题

金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中()种以上业务全阻属于严重故障。

A. 二
B. 三
C. 四
D. 五

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单选题
金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中()种以上业务全阻属于严重故障。
A.二 B.三 C.四 D.五
答案
主观题
故障一般分哪几种?金牌客户业务汇聚节点全阻或使用移动业务中二种以上业务全阻属于哪种故障?
答案
判断题
为保障客户利益,持个人客户有效证件开户的移动业务可以异地销户(暂不包含:融合业务中的移动业务、享受终端补贴或担保补贴的移动业务)()
答案
多选题
使用移动业务终端为客户办理开立借记卡业务包括()
A.一类卡; B.二类卡; C.三类卡
答案
主观题
对于与传输2.5G节点机房或全业务汇聚机房共用机房的基站,还应进行模拟量监控系统的(),周期为()。
答案
单选题
中国移动集团客户全业务投诉受理热线?()
A.10050 B.10088 C.10086-8 D.10000
答案
判断题
使用移动业务终端为客户办理开立借记卡业务仅为一类卡业务()
答案
单选题
在互联网专线业务中,金牌级服务客户对应的业务保障等级通常是()
A.AAA级 B.AA级 C.A级 D.普通
答案
单选题
汇聚交换机作为城域网业务的汇聚节点,要求进行(),上行分别接入()设备,通过()区分接入点,下行接入业务,原则上不能够出现三级以上以上的级联
A.二层转发;SR和BRAS;vlan B.三层转发;地市核心;IP C.二层转发;SR和BRAS;端口 D.三层转发;SR和BRAS;IP
答案
判断题
使用移动柜面业务办理业务前需对客户证件和卡片进行初审()
答案
热门试题
个人电子银行签约业务是指使用移动终端为客户开立业务() 根据《中国移动集团短彩信业务管理办法(2019版)》,集团短彩信业务开通时,金牌级客户最大带宽为条/秒() 客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点(咨询、受理等),人工座席最多可同时转()个业务节点. 在优惠促销或免费体验的业务到期前须全量主动提醒客户,告知业务资费标准和续订方式,如客户需继续使用业务,须经过主动确认() 使用移动运营为存量个人客户办理签约业务时,可办理以下()业务 同一业务客户投诉过类似业务或拒绝2次以上,不再对该客户营销该业务() 小微金融贷款业务使用移动终端为客户办理的业务包括等() 互联网国际互联出口业务全阻:由于国际出口或者POP点设备/链路故障造成访问国外互联网业务全阻()小时以上,定义为cmnet全网重大故障 由于各种原因,造成CMNET一般骨干节点双节点(或多节点)发生故障退出服务,造成该省业务全阻,且设备故障历时超过()分钟,定义为cmnet全网重大故障。 CMNET业务全阻:由于某省省网上联链路/设备故障造成该省出省全部互联网业务中断小时以上() 在优惠促销或免费体验的业务到期前须全量主动提醒客户,告知业务资费标准和续订方式,如客户需继续使用业务,无须再经过客户主动确认() 在业务开通环节,金牌级客户的地市内互联网专线业务的业务开通实现为工作日() 集团业务差异化服务方案中,金牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 集团业务差异化服务方案中,金牌客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是() 移动业务系统遵循单点登录原则,使用人员不得同时在及以上不同的移动业务终端上登录() 国际漫游出访客户()使用移动沙龙业务。 所有移动品牌客户,只要开通了GPRS或CSD数据业务,彩信业务则自动开通。() 外省移动客户反映在我省无法补卡问题,录单节点:服务类→客户投诉→基础业务→跨区服务() 若集团客户需要用统一的服务代码发送移动、联通短信业务,推荐使用业务() **139业务是中国移动提供给()用户使用的一种新业务。
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