地陪做好接团小结的目的是()。
A. 接待工作有始有终
B. 涉及相关接待单位，如餐厅、饭店、车队等方面的意见，地陪应主动说明真实情况，由旅行社有关部门向这些单位转达旅游者的意见或谢意
C. 涉及一些旅游者意见较大或比较严重的问题时，地陪要整理成书面材料，内容要翔实，尽量引用原话，并注明旅游者的身份，以便旅行社有关部门和相关单位进行交涉
D. 若发生重大事故，应实事求是地写出事故报告，及时向接待社和组团社汇报
E. 由于自身原因导致接团中出现问题的，要认真思考，积极调整，总结提高
查看答案
相关试题
换一换
地陪做好接团小结的目的是()。
A.接待工作有始有终 B.涉及相关接待单位，如餐厅、饭店、车队等方面的意见，地陪应主动说明真实情况，由旅行社有关部门向这些单位转达旅游者的意见或谢意 C.涉及一些旅游者意见较大或比较严重的问题时，地陪要整理成书面材料，内容要翔实，尽量引用原话，并注明旅游者的身份，以便旅行社有关部门和相关单位进行交涉 D.若发生重大事故，应实事求是地写出事故报告，及时向接待社和组团社汇报 E.由于自身原因导致接团中出现问题的，要认真思考，积极调整，总结提高
答案
地陪在接团之前应做好哪些物质准备？
答案
地陪在接团前应做好的心理准备有 （ ） 。
答案
地陪在接团前应做好的心理准备有（）。
A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备接受旅游执法人员可能的检查 C.准备承受旅游者的抱怨和投诉 D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑” E.准备接受旅行社领导的批评
答案
接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作
答案
接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作
答案
地陪导游在接团前应做好的心理准备有()。
A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备接受执法人员可能的检查 C.准备承受游客的抱怨和投诉 D.树立带好旅游团的自信 E.准备接受旅行社领导的批评
答案
地陪导游在接团前应做好的心理准备有()。
A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备接受旅游执法人员可能的检查 C.准备承受旅游者的抱怨和投诉 D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑” E.准备接受旅行社领导的批评
答案
地陪在接团前应做好的服务准备工作不包括（）
A.熟悉接待计划 B.落实接待事宜 C.语言和知识储备 D.核实实到人数
答案
接团当天，地陪应做好旅游团所乘交通工具抵达的准确时间核实工作，通常地陪应进行的三核实指的是（）
A.计划活动时间，时刻表时间，问询时间 B.计划活动时间，票面时间，集合时间 C.计划活动时间，出发时间，问询时间 D.计划活动时间，时刻表时间，票面时间
答案
热门试题
地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？
地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备
地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
在接团前的服务准备阶段，地陪导游首先应做好的工作是( )
地陪在接团时如何认找旅游团
地陪在接团时如何认找旅游团
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关()和语言上的准备。
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 （ ）
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备（）
地陪在接团前应落实（）等事宜。
地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（）
地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（）
接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础（）
接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础（）
接团时，地陪应提前（ ）到达接站地点迎候旅游团。
地陪在接团前要做到的业务准备是（ ）。
地陪导游在接团前的知识准备包括()。
全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 （ ）
使用微信扫一扫登录
