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维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商()

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维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。
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维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商()
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单选题
前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修
A.约定的时间 B.5分钟内 C.15分钟内 D.30分钟内
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判断题
维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。
答案
判断题
维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费()
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单选题
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完成后,应该()
A.整理现场 B.收取费用 C.请业主签字确认 D.查验缴费记录
答案
单选题
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完成后,应该()
A.整理现场、请业主签字确认、收取费用 B.收取费用、整理现场、请业主签字确认 C.请业主签字确认、整理现场、收取费用 D.查验缴费记录、请业主签字确认、整理现场
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单选题
有偿维修服务工作人员将签好的有偿维修工程服务单交客服部,由()回访。
A.工程部文员 B.工程负责人 C.楼层管理员 D.项目负责人
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单选题
维修或检查人员在()时,可以进入工作岗位进行维修、保养和检查电梯。
A.睡眠严重不足 B.酗酒后未完全清醒 C.精神受刺激 D.身心状况良好
答案
单选题
维修或检查人员在时,可以进入工作岗位进行维修、保养和检查电梯。
A.睡眠严重不足 B.酗酒后未完全清 C.精神受刺激 D.身心状况良好
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上门服务操作规程中,维修人员判定维修项目属于有偿维修时,应与租赁户沟通确定( ),经租赁户确认同意后,方可实施维修服务。 入户维修时与客户确认服务内容,告知维修服务方案和() 燃气器具安装维修服务人员上门服务进门时,应说() 燃气器具安装维修服务有没有“价目表”无所谓,可以随意收费。 燃气器具安装维修服务有没有价目表无所谓,可以随意收费() 有偿服务回访比例:应根据《入户维修服务单》总量的——比例进行回访() 入室提供维修前,维修服务人员应整理仪容仪表,佩戴工作牌,携带等。根据入室维修服务内容,携带并正确穿戴好劳动防护用品,做好安全防护。(A档)() 检查人员考核内容应包括() 汽车维修服务质量是指用户对维修服务的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度() 上门维修服务时怎样敲门 上门维修服务时怎样敲门 日常设备检查时,检查人员不得少于人,防护人员应随检查人员同步移动() 按《机动车维修服务规范》(JT/T816-2011)规定,经营者应将主要维修项目收费价格、维修工时定额、工时单价报所在地()备案。 质量检验人员无须了解机动车维修服务收费标准及行业相关政策法规。() 质量检验人员无须了解机动车维修服务收费标准及行业相关政策法规() 上门维修时,为避免不必要的争执, 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。 行内检查人员查库时,应出具() 特指工程维修类问题。 “报修”指保修期外客户向物业公司提出的维修要求(公区)或有偿维修服务要求(户内)() 金库检查人员应()。 上门维修服务时做到哪“五个一”服务?
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