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处理顾客异议避免使用的话语()
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处理顾客异议避免使用的话语()
A. 我不清楚
B. 我们一直都这样卖的
C. 用过多的专业用语
D. 我绝对没有说过这种话
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多选题
处理顾客异议避免使用的话语()
A.我不清楚 B.我们一直都这样卖的 C.用过多的专业用语 D.我绝对没有说过这种话
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A.迅速反映 B.态度友好 C.耐心听顾客说完 D.保证满足顾客要求
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A.迅速反映 B.态度友好 C.耐心听顾客说完 D.保证满足顾客要求
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处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。
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