单选题

处理顾客异议的正确方法是()。

A. 据理力争
B. 调查事实,及时反馈
C. 保持沉默
D. 置之不理

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单选题
处理顾客异议的正确方法是()。
A.据理力争 B.调查事实,及时反馈 C.保持沉默 D.置之不理
答案
主观题
销售人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法是( )
答案
单选题
在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。
A.尽可能的少使用“但是”一词 B.要认识到顾客的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素 C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避 D.态度一定要尽量委婉
答案
多选题
常见的处理顾客异议的方法有()。
A.比较优劣法 B.价格对比法 C.冷处理法 D.合并检疫法
答案
单选题
顾客提出异议时可用什么最佳的方法处理()。
A.直接否定法 B.是,但是法 C.杜撰法 D.争辩法 E.弱化缺点法
答案
判断题
处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。
A.对 B.错
答案
判断题
处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。
答案
单选题
营销员在处理顾客异议时切记要()顾客异议
A.轻视 B.忽略 C.重视 D.反驳
答案
主观题
简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些?
答案
多选题
在处理顾客异议的时候,以下做法正确的有()
A.不发表意见,转移话题 B.赞同顾客,让顾客觉得你和他是统一战线的 C.及时反对顾客,让顾客觉得他的异议是错的 D.先认同顾客,然后再帮顾客解决他的异议
答案
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