判断题

以顾客为关注焦点指:组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客过去和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望()

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判断题
以顾客为关注焦点指:组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客过去和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望()
答案
多选题
以顾客为关注焦点:组织依存于顾客,因此组织应理解顾客()的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客期望
A.当前的 B.各种各样的 C.长远的 D.未来的
答案
判断题
以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求()
答案
判断题
以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求()
答案
单选题
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。
A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点 C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
答案
单选题
()得含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
A.以顾客为中心原则 B.基于事实的决策方法原则 C.领导作用原则 D.全员参加原则
答案
单选题
以顾客为关注焦点,最高管理者应()
A.以保证产品质量为目标 B.以质量方针为目标 C.以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标 D.以企业效益为目标
答案
主观题
如何理解以顾客为关注焦点?
答案
判断题
以顾客为中心,本质是以顾客的需求为关注焦点
答案
单选题
组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的()原则
A.管理的系统方法 B.以顾客为关注焦点 C.基于事实的决策方法 D.以组织为关注焦点
答案
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以顾客为关注焦点的含义是() 以顾客为关注焦点的主要益处有(  )。 组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。 “以顾客为关注焦点”是()的原则之一。 质量管理体系以顾客为关注焦点。 组织与顾客的关系是相互依存。 简述你是如何理解以顾客为关注焦点的。 简述你是如何理解以顾客为关注焦点的 以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容( )。 以顾客为关注焦点原则,要测量顾客的( ),根据结果采取相应的措施和活动。 组织以顾客为核心,组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是() 组织以顾客为核心,组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是() 顾客导向关注的焦点是() 以顾客为关注焦点的主要益处可能有哪些 以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容o() 以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?0() IS09000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指() 以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。 顾客是指接受产品的组织或个人,即包括组织外部顾客,但不包括组织内部顾客() ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指( )。
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