以顾客为关注焦点的主要益处可能有哪些
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以顾客为关注焦点的主要益处可能有哪些
答案
以顾客为关注焦点的主要益处有（ ）。
A.提高实现组织质量目标的有效性和效率 B.提升顾客价值 C.提高组织的声誉 D.增强顾客满意 E.组织的过程更加协调
答案
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容（ ）。
A.要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合 B.要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望 C.要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动 D.系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度 E.顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
答案
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容o（）
A.要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要是企业的目标与顾客的需求和期望相结合 B.要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望 C.要预测顾客的满意程度.根据预测采取相应的措施和活动 D.系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度 E.顾客的-切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
答案
以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？0（）
A.确定.理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求 B.确定和应对能够影响产品.服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇 C.始终致力于増强顾客满意 D.以上都是
答案
如何理解以顾客为关注焦点?
答案
以顾客为关注焦点的含义是（）
A.顾客需要什么就提供什么 B.就是千方百计的让顾客满意 C.组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望
答案
以顾客为中心，本质是以顾客的需求为关注焦点
答案
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答案
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“以顾客为关注焦点”是（）的原则之一。
以顾客为关注焦点，最高管理者应（）
质量管理体系以顾客为关注焦点。
下列哪种顾客可能有最高的忠诚度（）
简述你是如何理解以顾客为关注焦点的。
简述你是如何理解以顾客为关注焦点的
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。
在“以顾客为关注焦点的”质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）
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