《铁路旅客列车服务质量规范》规定，担任列车长，必须是从事乘务工作实际时间满两年以上（）

《铁路旅客列车服务质量规范》（空调列车）规定，灾害多发季节增备，单独存放（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车长根据（）的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由列车长依法处罚。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在列车办理站车交接（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车长从事列车乘务工作。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满1年（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：旅客列车车门有标志（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中车门无法正常关闭时，由列车长指派（ ）做好防护。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车：指运送的非动车组列车 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员、行李员、广播员 (含兼职) 从事列车乘务工作满（ ）年。 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放，保持。（《空调列车服务质量规范》3.3.5）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车炉灶台面（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门有标志（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能使用__ 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车包裹套，保持干燥整洁（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在（）办理站车交接。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普通旅客列车硬卧车的卧具到收取（） 遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）（）