将购买当天内发车车票的旅客引导到脱机售票窗口，按计划室提供可发售的车次、席位张数，并分发到脱机售票窗口（）

在自动售票机投保的旅客，可持车票到车站指定窗口领取保险发票（） 旅客在12306网站上购买的车票，若已换成纸质车票，其退票应在开车前()分钟内，持购票时的身份证件到车站售票窗口办理。   旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。 旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票（） 中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（）规定，跨境车票旅客使用现金方式购买的，可在（）售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票 旅客丢失实名制车票，到车站售票窗口办理挂失补办手续必须提供的信息不包括（） 旅客在自动售票机购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。 旅客购票后丢失车票时，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。 从2012年5月10日起，旅客购买的实名制车票丢失后，可在不晩于车票票面发站停止检票时间前（ ）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第二项，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票（ ）重新购买一张新车票。 旅客实名制火车票丢失后，应在不晚于车票票面发站停止检票时间前（）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。 旅客持伪造无效车票乘车时，需进行补票时，可到车站指定售票窗口办理（） 车站各售票处（所）在窗口发售的车票数量，可不向旅客公布（） 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站（）前到车站售票窗口办理挂失补办手续 启动应急售票时，车站售票窗口只能发售本站车票（） 各售票窗口为台湾旅客发售实名制车票时，可凭“中华民国”护照发售实名制车票（） 旅客进站前若丢失车票，须在开车前至少20分钟到车站售票厅办理“挂失补票”业务的窗口购买一张与原车票车次、席位、票价相同的新车票。购票时需提供的证件和信息有（）。 依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定：车站售票窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票()()重新购买一张新车票 旅客实名制火车票丢失后，应在不晚于车票票面发站停止检票时间前(    )分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。 旅客在自动售票机购买车票后，可投保乘意险