单选题

第一次接触客户时,销售顾问的错误做法是()

A. 向客户递送名片
B. 与客户打招呼
C. 介绍产品
D. 自我介绍

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单选题
第一次接触客户时,销售顾问的错误做法是()
A.向客户递送名片 B.与客户打招呼 C.介绍产品 D.自我介绍
答案
多选题
与客户第一次接触时,正确的做法包括()
A.对第一次与客户谈论起某些问题,自己不能给客户一个满意的回答时,要尽量掩饰自己这方面业务的不足,及时调转话题,转而谈及自己熟悉的领域。 B.根据客户的偏好,选择一些相关的活动,邀请客户参加。 C.在第一次接触时,告诉客户你有一些与这次谈话主题相关的资料,将尽快提供给客户。 D.让客户了解你的多种通讯方式,并保证通讯畅通
答案
单选题
客户第一次进我们展厅,销售顾问需要将客户引入()。
A.舒适区 B.焦虑区 C.担心区 D.影响区
答案
单选题
对于首次到店客户,销售顾问在()进行第一次跟进,再次确认级别
A.24小时内 B.2天内 C.3天内 D.一周内
答案
判断题
按照墨菲(MURPHY)定律,如果存在一种错误做法,这种错误做法迟早发生一次的概率是100%吗()
答案
单选题
第一次转账做法正确的是()
A.把密码和账号告诉别人,要别人帮忙转账 B.直接到POSS机上刷卡 C.先转小金额的款,等熟悉后再转大金额的款 D.干脆不转账,不打彩票
答案
单选题
接到客户来电时,ITMC/销售顾问第一时间的正确做法是()。
A.主动报出特约店名称 B.主动报出特约店的名称和自己的姓名 C.主动报出自己的职位和姓名 D.请问有什么可以帮到您
答案
单选题
第一次国共合作时期,苏联政府派来的顾问是()
A.维经斯基 B.马林 C.尼柯尔斯基 D.鲍罗廷
答案
单选题
服务者在与客户接触过程中,没有第二次机会给客户留下第一印象,每一次都是第一次()
A.正确 B.错误
答案
单选题
护士在与患者第一次接触时,应采用的距离是
A.个人距离 B.亲密距离 C.社会距离 D.公众距离 E.社区距离
答案
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