主观题

我们该怎么给顾客介绍荣耀9的“配色()

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多选题
顾客让骑手帮买外卖以外的物品我们该怎么做?()
A.没小费我就不带 B.时间充足就帮忙带 C.委婉拒绝 D.金额较大让顾客先转账再购买,避免自身受损
答案
多选题
当我们与顾客进行破冰接近沟通后,顾客没有回应,我们应当怎么应对()
A.观察顾客对产品线的注视重点,适时介绍产品线卖点 B.接待下一位顾客 C.开始询问购物需求 D.简单介绍新品及满赠活动,吸引顾客关注
答案
主观题
顾客在大骂,说我们的服务差衣服也差,这个时候你该怎么回应?
答案
多选题
给顾客介绍药品可以参考以下几点()
A.是否有靶器官损害,心血管疾病、肾病、糖尿病 B.患者是否有心脑血管危险因素 C.所在地区药物价格及治疗对象的支付能力 D.是否有抗高血压药影响的疾病 E.选用药物是否有减少心血管发病率和死亡率
答案
多选题
顾客反馈益生菌太贵,我们应该怎么说()
A.高活菌量,每袋不少于100亿,三大活性保护技术让益生菌能常温保存18个月,且耐胃酸耐胆汁,最后活着定植肠道起作用 B.好:菌种好,采用进口高质量益生菌原粉,选用菌种是婴幼儿体内本身就存在且数量最多的益生菌,非常安全且 C.乳糖配方,不含白砂糖 D.老品牌,行销中国18年,连续18年在益生菌产品中销售遥遥领先。为什么能生存这么长时间,因为他安全;为什么销量那么好,因为效果好
答案
判断题
我们在对他人进行介绍时,先男士介绍给女士
答案
多选题
如果顾客购买意向不高,我们应该怎么做()
A.主动加顾客微信,告知有意向和疑问及时联系 B.这种顾客纯粹浪费时间,为了节省时间,尽快送走 C.先入为主,主动提及到竞品机型做出准确对比 D.尝试探寻顾客具体需求,寻求解决方式
答案
多选题
当顾客来办理退货时,我们怎么做()
A.不管他不理他 B.当自己没有权限时请营运区长授权 C.1000元以下的可以直接给顾客办理 D.让顾客都去服务台办理
答案
判断题
产品介绍中,销售顾问主动递送车型型录给顾客,并进行车型介绍。
答案
单选题
我们在给顾客介绍产品的时候应采用什么方法()
A.FAB B.FE C.FABE
答案
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