单选题

客户开发的内容不包括()

A. 建立稳定全面的客户接触渠道
B. 向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息
C. 持续完善客户资料
D. 通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息,从而分析客户价值,实现客户细分,这是一切客户管理活动的基础

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单选题
客户开发的内容不包括()
A.建立稳定全面的客户接触渠道 B.向有价值的潜在客户提供相关产品和活动的信息 C.持续完善客户资料 D.通过客户基本信息管理过程掌握客户基本信息,从而分析客户价值,实现客户细分,这是一切客户管理活动的基础
答案
单选题
客户开发和管理的主要方式不包括(  )。
A.扩大销售 B.维护访问 C.设立客户自助终端 D.建立客户追踪制度
答案
单选题
开发客户的前期准备工作不包括()。
A.收集客户的家庭情况 B.收集客户的油品需求量信息 C.收集客户信誉度信息 D.收集客户的主要业务信息
答案
单选题
不同内容的培训开发不包括()
A.基础知识教育 B.专业知识教育 C.操作技能培训和开发 D.在职培训和开发
答案
单选题
员工培训开发管理规划内容不包括(  )。
A.企业培训目标的细化 B.部门培训规划 C.培训实施工作方案 D.实现整体培训规划而制定的支持性规划
答案
单选题
客户维系的内容不包括()
A.向客户不断提供相关产品和活动的信息 B.妥善处理客户意见和建议 C.提供高质量的售后服务 D.要求转介绍
答案
单选题
个人职业生涯开发的内容不包括社会资本开发。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
常见的客户服务内容不包括()。
A.基金账户信息查询 B.基金信息查询 C.账户信息管理 D.客户投诉处理
答案
单选题
常见的客户服务内容不包括( )。
A.基金账户信息查询 B.基金信息查询 C.基金管理公司信息查询 D.基金投资者个人信息查询
答案
单选题
客户理财目标的内容不包括()。
A.家庭财富保障 B.家庭收入与债权管理 C.退休养老规划 D.税务规划
答案
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