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以下哪种客户不属于正常流失客户()
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以下哪种客户不属于正常流失客户()
A. 客户搬迁
B. 过了保修期
C. 图便宜
D. 期望过高
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单选题
以下哪种客户不属于正常流失客户()
A.客户搬迁 B.过了保修期 C.图便宜 D.期望过高
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以下哪种客户不属于行业短信的目标客户()
A.政府 B.企业 C.组织 D.个人
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以下哪种情况不属于客户异议?()
A.觉得价格过高 B.觉得样式不好看 C.害怕出现质量问题 D.鞋底开线希望更换一双
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以下哪种授权不属于有效的客户授权()
A.签字的《服务申请报告》 B.客户回复同意的邮件 C.客户口头允许或电话
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以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
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单选题
以下哪种行为不属于非法侵占和挪用客户资金?()
A.建议客户将首付款存到理房通; B.侵占/挪用客户对新房的诚意金 C.侵占/挪用客户/业主支付的佣金(例如居间服务费,保障服务费,贷款服务费等平台规定的收费项); D.侵占/挪用客户/业主任何城市公司有明确要求不可代收的费用(代收评估费,金融业务费用等)。
答案
单选题
以下哪种行为不属于非法侵占和挪用客户资金()
A.建议客户将首付款存到理房通 B.侵占/挪用客户对新房的诚意金、团购费等客户与开放商购买房屋相关的钱款 C.侵占/挪用客户/业主支付的佣金(例如居间服务费,保障服务费,贷款服务费等平台规定的收费项) D.侵占/挪用客户/业主任何城市公司有明确要求不可代收的费用(代收评估费,金融业务费用等)
答案
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A.破产清算小组 B.企业工会 C.学校食堂 D.烟草零售商户
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多选题
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