以下符合转办同方件的是()
A. 微保保单,客户要退保,但是自己不愿意操作,回访人员告知后,客户同意自己操作
B. 支付宝保单,客户要退保,但是自己不愿意操作,回访人员告知后,客户仍不接受自己办理,回访人员告知:那我会记录反馈,安排服务人员联系您,再见
C. 微保保单,客户要退保,指引自行操作,客户称不会,找不到退保路径,解释说明中客户挂机且追呼后客户拒接
D. 支付宝保单,客户要退保,但是自己不愿意操作,解释说明后,客户称自己后面再看吧,回访人员已完成回访并提醒会持续扣费等情况
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