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在销售过程中需掌握一些客户回访的方法,以下属于回访客户的理由有()
多选题
在销售过程中需掌握一些客户回访的方法,以下属于回访客户的理由有()
A. 促销告知
B. 关怀访问
C. 事项确认
D. 试乘试驾
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在销售过程中需掌握一些客户回访的方法,以下属于回访客户的理由有()
A.促销告知 B.关怀访问 C.事项确认 D.试乘试驾
答案
单选题
专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果()
A.登记 B.统计 C.记录 D.汇报
答案
多选题
回访客户正确的是()
A.选择时间上午8点半到12点 B.第一次打电话时无法接通时可以间隔一天再次拨打 C.受访人是送修人本人 D.受访人时客户本人
答案
判断题
客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途。
答案
判断题
客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途()
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判断题
回访过程中,客户手机停机,则回访结果为无效信息。
答案
判断题
客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。
答案
单选题
证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户,对新客户应当在( )内完成回访。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
答案
单选题
证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户,对新客户应当在( )个月内完成回访。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
答案
多选题
当日回访客户筛选应做到哪些()
A.常用资料的准备 B.系统的准备 C.使用电脑记录回访信息 D.注意手机要调到静音模式
答案
热门试题
经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于()完成客户回访计划的制定。
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,()。
根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,对需要回访的客户问题工单,应在个工作日内回访客户()
跟踪服务环节中客服回访客户忠诚度问卷包含()
处理集体访问题,在落实和回访过程中,要掌握()
对汽车销售客户回访的方法有()。
在客户回访中,常用的方法是()回访法则
致电回访过程中,您应当询问客户哪些事宜?()
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
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客户回访过程中提问应带有正面倾向。
针对回访过程中客户提到竞品对比,智慧网销的哪项功能可为回访人员提供支持()
{技师}解决客户投诉的步骤:接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户()
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