在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。

服务创新是一种概念性和过程性的活动，其结果是一种无形的概念、过程和标准 通信质量和业务品牌都属于通信服务产品整体概念中的（） 涉及投资组合的产品或服务，经营机构应当按照产品或服务整体风险等级进行评估。（ ） 客户服务是一种（）的产品 建立产品整体概念有利于营销员将服务视为产品的一部分，主动改进服务、提高服务质量，提升服务形象。 建立产品整体概念有利于营销员将服务视为产品的一部分，主动改进服务、提高服务质量，提升服务形象（） 根据产品整体概念的构成，售后服务属于附加产品层次。() 产品的“缺陷”也可以作为一种营销手段。 产品的“缺陷”也可以作为一种营销手段（） 产品的“缺陷”也可以作为一种营销手段（） 饭店服务产品是一组合概念，其核心层次是() 以下哪些可以作为产品或服务销售() “金钥匙”是一种“委托代办”（Concierge）的服务概念 按照产品整体概念，可以把产品分为（）、（）和（） 在全流程服务的售中服务中，复杂产品需要与客户一对一沟通（） 服务作为一种特殊的产品有（）特征。 一种产品创意可以引伸出多种不同的产品概念（） 通常番茄即可以作为一种水果，也可以作为一种蔬菜。 在全流程服务的售中服务中，复杂产品需要做路演（） 东部地区今后的产业结构要形成“三二一”的一种结构，其中服务业占（）。