救援师傅接单后，以下哪些做法正确的是（）
A. 第一时间联系客户，核实车辆信息及故障情况
B. 核实车辆具体位置及操作空间
C. 告知客户预计到达时间
D. 告知客户靠边停放车辆并摆放安全警示牌，建议车上人员撤离到安全区域
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救援师傅接单后，以下哪些做法正确的是（）
A.第一时间联系客户，核实车辆信息及故障情况 B.核实车辆具体位置及操作空间 C.告知客户预计到达时间 D.告知客户靠边停放车辆并摆放安全警示牌，建议车上人员撤离到安全区域
答案
救援师傅接单后联系不上客户时，下列哪些做法是正确的（）
A.直接做其他订单，不用理会 B.在10-15分钟内联系客户3次，并报备给平台 C.直接按照技师APP的救援位置出发 D.原地待命，等待客户回拨电话确定信息后再发车
答案
救援师傅接单后，遇到客户无理打骂时，以下做法错误的是（）
A.回骂客户并殴打对方 B.对其车辆不予救援，直接离开现场 C.对其不予理会并按照救援流程正常操作、报备平台 D.回骂客户和其理论并把对方车辆砸烂
答案
救援师傅做救援案件时哪些做法是错误的（）
A.对客户救援车辆品牌随意评价 B.对客户车辆问题引导和推荐修理厂 C.给车主提供救援以外的服务内容 D.提醒车主保管或者带走车辆贵重物品
答案
救援师傅到达现场后哪些操作是正确（）
A.主动自我介绍并向客户问好 B.核实车辆信息、车牌等是否和报案车辆是否一致 C.在车辆后方安全位置摆放警示牌并打开车辆双闪灯 D.环车检查车辆是否有损伤，并让客户签字确认
答案
服务商调度接单后需在多少分钟内派单给相应救援师傅（）
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.4分钟
答案
维修师傅接单后，需要 分钟到达现场（）
A.15 B.30 C.60
答案
师傅做救援任务时，客户有1名以上同乘人员要求坐救援车辆离开现场，以下做法正确的是（）
A.让客户坐到被救车辆里面即可 B.直接拒绝客户并不予理会 C.安抚客户、反馈客服中心 D.告知客户救援车辆为特殊作业车辆，为了安全建议其自行打车离开现场
答案
停车时，以下做法不正确是？
A.加速驶出隧道 B.减少与前车距离，利用前车挡住强光 C.与全程保持安全距离，降低行驶车速，驶出隧道 D.变更至车辆较少的车道，迅速驶出隧道
答案
停车时，以下做法不正确是？
A.在交叉路口停车 B.在铁道路口停车 C.在停车泊位内停车 D.在停车场内停车
答案
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当被困电梯内后，下列做法正确是（）。
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