保证消费者诉求渠道畅通应遵循的原则？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

投诉业务办理渠道是指消费者提出投诉的渠道（） 投诉业务办理渠道是是消费者提出投诉的渠道（） 《消费者权益保护法》规定，在交易过程中应当遵循原则（） 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理，确保投诉渠道畅通（） 在金信工程中，目前全国12315消费者申（投）诉举报中心的模式有（） 在金信工程中，目前全国12315消费者申（投）诉举报中心的模式有（） 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，确保投诉渠道畅通，应当做到（）。 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，确保投诉渠道畅通，应当做到（） 银行业金融机构对涉及消费者权益的事件，要高度重视消费者合理诉求，保证沟通渠道顺畅，主动承担应尽（） 银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的： 原银行业消费者投诉按照投诉渠道分类包括（） 金融消费者投诉业务办理渠道是指（） 金融消费者投诉业务办理渠道分为前台业务渠道和（） 金融消费者投诉业务办理渠道是指金融消费者投诉所涉及的业务办理方式和时效（） 有效处理客户投诉应遵循原则中，有效控制是指（） 有效处理客户投诉应遵循原则中，首问负责是指（） 有效处理客户投诉应遵循原则中，客观公正是指（） 消费者购买的商品在哪些情形下，经营者不承担包修、包换、包退责任？（12315申（投）诉、举报受理岗位） 关于有效处理客户投诉应遵循原则，下列说法正确的是（） 商业银行对银行业消费者性投诉的处理应遵循效率原则。（　　）