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时限类异议处理时一般只能给出到达时间范围,()业务除外
单选题
时限类异议处理时一般只能给出到达时间范围,()业务除外
A. 代收货款
B. 经济快递
C. E邮宝
D. 限时递
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时限类异议处理时一般只能给出到达时间范围,()业务除外
A.代收货款 B.经济快递 C.E邮宝 D.限时递
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判断题
从事信贷业务的机构,异议处理用户因离职、离岗等原因不再承担异议处理职能,由同级管理员提出申请,由上级一般管理员用户停止该异议处理用户的权限。---征信业务类()
答案
单选题
中国人民银行征信中心异议处理用户由一般管理员负责创建。---征信业务类()
A.人总行 B.同级或上级 C.上级 D.同级
答案
多选题
商业银行异议处理用户操作包括。---征信业务类()
A.受理信息主体提出的异议申请.对信息主体提出的异议进行登记.按照金融信用信息基础数据库系统功能设置进行异议标注。 B.查看信息主体在金融信用信息基础数据库中的信息.对异议内容提请有关部门进行核实。 C.对信息主体要求添加个人声明的.异议处理用户应按照金融信用信息基础数据库功能设置为其添加。 D.定期汇总统计异议处理情况
答案
判断题
从事信贷业务机构的异议处理用户的职责是接受信息主体提出的异议申请,核实、处理、答复异议申请,汇总异议处理信息,负责与异议核实的沟通,协调相关部门处理异议。---征信业务类()
答案
多选题
商业银行异议处理用户的职责是接受信息主体,负责与异议核实的沟协调其他部汇总异议处理信息。---征信业务类()
A.提出的异议申请 B.核实异议申请 C.处理异议申请 D.答复异议申请
答案
判断题
征信中心、征信分中心及辖内个人征信异议处理网点只能通过现场服务方式受理个人或企业异议处理业务()
答案
单选题
从事信贷业务的机构,一般管理员用户发现异议处理用户有异常查询情况时,或接到上级管理员或金融信用信息基础数据库运行机构管理员发出的异常查询提示时,可先异议处理用户查询权限。---征信业务类()
A.停止 B.暂停 C.删除 D.注销
答案
多选题
异议处理类投诉内容包括()
A.否认信用卡 B.否认贷款记录 C.否认电费欠费 D.否认强制执行
答案
单选题
通常来说,是进行异议处理的首个流程。---征信业务类()
A.核查异议信息 B.处理异议信息 C.标注异议信息 D.答复异议处理结果
答案
热门试题
商业银行异议处理用户的用户职责包括。---征信业务类()
一般管理员用户和窗口查询用户、异议处理用户不得兼任()
下列属于异议处理类投诉的有()
一般管理用户包括管理征信中心窗口用户和异议处理用户()
从事信贷业务下级机构一般管理员用户由上级机构一般管理员用户创建,下级机构业务查询用户、异议处理用户较少的,可不设一般管理员用户()
在异议处理工作中常见的异议申请不包括以下哪种类型---征信业务类()
征信系统中一般管理员用户和窗口查询、异议处理用户可以兼任()
征信业务2◆中国人民银行征信中心异议处理用户由一般管理员负责创建()
牙从萌出到达到咬合平面一般需要多久
征信业务2◆商业银行异议处理用户的职责是接受信息主体,负责与异议核实的沟协调其他部汇总异议处理信息()
一般管理员用户职责只是管理征信中心窗口查询用户和异议处理用户()
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些()
时限类异议的处理方法正确的有()
在CI异议处理子系统中因异议处理人员休假、离职等因素无法处理异议时,已经提交其的异议,可以通过“工作调整”改为其他人员处理()
对异议处理仍有异议的处理,可以( )。
各行社征信异议协查人员应至少登录一次人行征信异议处理系统,查看是否有涉及本机构的异议协查信息。---征信业务类()
139邮箱只能给彩信客户发彩信,不能给一般的手机客户发送。
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么()
一般管理员用户和窗口查询用户、异议处理用户可以是同一个人()
一般管理员用户是指征信中心、从事信贷业务的机构、中国人民银行各级查询网点负责管理数据报送用户、查询用户、异议处理用户和下级一般管理员用户的管理员用户。---征信业务类()
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