单选题

运营管理、VI、CI、培训指导等文件属于()

A. 《特许经营合同》
B. 《特许经营手册》
C. 《商业特许经营管理条例》
D. 《总部产品知识手册》

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单选题
运营管理、VI、CI、培训指导等文件属于()
A.《特许经营合同》 B.《特许经营手册》 C.《商业特许经营管理条例》 D.《总部产品知识手册》
答案
单选题
()是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。
A.培训质量管理方案 B.培训模式 C.培训技巧 D.培训结构
答案
单选题
在质量管理体系文件中,作业指导书、岗位责任书、检验指导书等属于()
A.质量手册 B.程序文件 C.质量记录 D.工作文件
答案
单选题
标准作业指导书SOP文件,属于质量管理体系文件中的几级文件()
A.一级 B.二级 C.三级 D.四级
答案
多选题
根据公文的性质和作用,可将公文划分为规范性文件、领导指导性文件、公布性文件等。下列属于领导指导性文件的有()。
A.通告 B.公告 C.命令 D.通报
答案
单选题
《民航生产经营单位安全绩效管理指导手册》属于哪种文件()
A.法律 B.法规 C.规章 D.规范性文件
答案
判断题
文件控制主要是指实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其它标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。
答案
判断题
文件控制主要是指实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其它标准、规范、规程等不属于文件控制的范围()
答案
单选题
管理体系文件主要由管理(质量)手册、()、作业指导书、表格报告及质量记录等质量文件组成。
A.管理制度 B.程序文件 C.收样记录 D.仪器设备操作规程
答案
单选题
负责在运营主管的指导下开展客户分流、厅堂管理和营销转介等()
A.柜员 B.大堂经理 C.客户经理 D.理财经理
答案
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