为确保车辆一次修复，服务专员应该做好哪些工作（）
A. 加强预约活动，争取客户及早回厂
B. 接待预检时要问诊周全，诊断正确
C. 确认维修后的车辆故障已完全排除
D. 向客户说明维修方式
E. 陪同客户验车
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为确保车辆一次修复，服务专员应该做好哪些工作（）
A.加强预约活动，争取客户及早回厂 B.接待预检时要问诊周全，诊断正确 C.确认维修后的车辆故障已完全排除 D.向客户说明维修方式 E.陪同客户验车
答案
客户车辆在车间维修过程中，服务专员应该做些什么事情（）
A.关注车辆维修状况 B.及时更新“车辆维修管理看板”的信息 C.协助车间追踪配件供应情形 D.适时向客户汇报维修进度 E.查询客户维修历史记录
答案
客户车辆在车间维修过程中，服务专员应该做些什么事情（）
A.关注车辆维修状况 B.及时更新车辆维修管理看板的信息 C.协助车间追踪配件供应情形 D.适时向客户汇报维修进度 E.查询客户维修历史记录
答案
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答案
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