单选题

客户赢回方案的重点人选是()

A. 企业有意推开的客户
B. 产品或服务没有满足他们的需求,无意间推开的客户
C. 受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户
D. 竞争对手提供了更高的价值,服务和质量

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单选题
客户赢回方案的重点人选是()
A.企业有意推开的客户 B.产品或服务没有满足他们的需求,无意间推开的客户 C.受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户 D.竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
答案
多选题
客户赢回方案,主要步骤有哪些()
A.确定哪些客户值得赢回 B.找出离开的原因 C.制定一个赢回计划 D.以上皆是
答案
判断题
由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选。
答案
判断题
由于产品或服务没有满足他们的需要而流失的客户是公司好的客户赢回人选()
答案
多选题
关于客户赢回方案的步骤,哪些说法是正确的()
A.确定哪些客户值得赢回 B.确定他们离开的原因 C.指定基于客户价值的策略和方案 D.以上说法都不对
答案
单选题
哪类客户最容易在赢回后再次流失()
A.产品或服务没有满足他们需求,无意间推开的客户 B.受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户 C.寻求多样化服务的客户 D.竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
答案
单选题
哪一类流失的客户几乎难以赢回?()
A.公司无意中推开的客户 B.被竞争对手提供的高价值产品 C.被竞争对手的低价诱因吸引的客户 D.因退休
答案
单选题
哪一类流失的客户几乎难以赢回()
A.公司无意中推开的客户 B.被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户 C.被竞争对手的低价诱因吸引的客户 D.因退休、离婚搬出该地区的客户
答案
判断题
所有的客户都是有价值的,因此流失掉的客户也要想方设法全部赢回()
答案
判断题
所有的客户都是有价值的,因此流失掉的客户也要想方设法全部赢回()
答案
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