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客户关系发展的阶段可分为(? ? ?)阶段。
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客户关系发展的阶段可分为(? ? ?)阶段。
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多选题
客户关系的发展阶段可以划分为()
A.考察期 B.形成期 C.稳定器 D.退化期
答案
主观题
客户关系发展的阶段可分为(? ? ?)阶段。
答案
单选题
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()
A.跟风阶段 B.摸索阶段 C.回归创新阶段 D.成熟阶段
答案
多选题
客户关系的发展也可按()阶段来论述
A.考察期 B.形成期 C.稳定期 D.退化期
答案
单选题
客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中关系的发展是最高阶段()
A.考察期 B.形成期 C.稳定期 D.退化期
答案
主观题
客户关系发展的阶段划分是()研究的基础
答案
单选题
退化期是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段,关系的退化会发生在客户关系的()。
A.考察期 B.形成期 C.稳定期 D.任何一个阶段
答案
多选题
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A.猛烈阶段 B.下降阶段 C.熄灭阶段
答案
主观题
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答案
单选题
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A.保留客户关系->提升现存关系->获取新客户 B.提升现存关系->获取新客户->保留客户关系 C.获取新客户->提升现存关系->保留客户关系 D.获取新客户->保留客户关系->提升现存关系
答案
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