单选题

以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()

A. 跟风阶段
B. 摸索阶段
C. 回归创新阶段
D. 成熟阶段

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单选题
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()
A.跟风阶段 B.摸索阶段 C.回归创新阶段 D.成熟阶段
答案
单选题
以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
单选题
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
A.为理财师提供客户服务的工具和方法 B.将客户需求转化为生产力 C.直接提高理财业务的收益 D.防止客户流失
答案
多选题
客户关系管理方法在中国的发展经历了三个阶段,分别是( )。
A.跟风阶段 B.成熟阶段 C.摸索阶段 D.回归创新阶段 E.模仿阶段
答案
单选题
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
A.客户消费观念的变化 B.信息技术的推动 C.政府舆论的引导 D.社会企业经营理念的变化
答案
单选题
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段。
A.模仿阶段 B.跟风阶段 C.摸索阶段 D.成熟阶段
答案
单选题
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的( )阶段。
A.模仿 B.跟风 C.摸索 D.成熟
答案
单选题
以下不属于德国行政法历史发展阶段的是()。
A.警察国家行政阶段 B.自由法治国阶段 C.社会法治国阶段性 D.普通法阶段
答案
单选题
以下不属于非药物行为管理方法的是()
A.告知-演示-操作 B.B.示范和鼓励 C.C.分散注意力 D.D.威胁、恐吓
答案
单选题
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
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