回访客户时客户反映，供电所客户经理已私下和他和解了，现在不追究客户经理责任了。回单内容为是客户问题导致，不属于供电公司责任，此场景属于漠视侵害群众利益问题（）

因客户经理了解企业情况，因此在上门回访时可由客户经理携《昆仑银行企业网银客户信息确认表》完成上门回访工作（） 客户经理服务流程受理客户需求，走访客户收集诉求，接收客户中心转来的客户诉求（） 定期拜访客户，动态跟踪管理是客户经理的（）之一 设置客户经理等外勤人员，外出拜访客户时需有相关说明手续（） 原则上，客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时，重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟（） 客户经理接待临时访客时以下表现不妥的是（） 客户经理进行现场回访应重点关注（） 客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（） 现五级分类流程是：客户经理－客户经理主管－五级分类初审－（） 根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,对需要回访的客户问题工单，应在个工作日内回访客户（） 支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（） 客户回访成功率：指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识（） 供电所是所辖范围内低压设备故障抢修的责任主体，实行24小时值班制度，接收并处理95598、供电所、客户经理受理的各类（） 在业扩服务过程中，供电企业集体（如供电所）或个人（如客户经理、台区经理或其他主业人员）向客户收取工程费、施工费、材料费等（） 回访客户正确的是（） 目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（） 目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（） 目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理（） 客户经理营销知识2◆客户经理和客户商谈时，客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意（）